Ücretsiz deneme
Hesap açtığınızda 7 günlük ücretsiz deneme başlar. Deneme için kart bilgisi istenmez, süre bitince sizden hiçbir ücret alınmaz. Devam etmek isterseniz panelden plan seçip ödeme yaparsınız.
Aboneliği iptal etmek
Aboneliğiniz kendiliğinden yenilenmez ve kartınızdan otomatik çekim yapılmaz. Her ödeme, kullanım sürenizi 30 gün uzatır.
- Bırakmak için bir şey yapmanız gerekmez: bir sonraki dönemin ödemesini yapmamanız yeterlidir.
- Ödediğiniz dönemin sonuna kadar seçtiğiniz planın tüm özelliklerini kullanmaya devam edersiniz.
- Süre bitince temsilciniz müşterilerinize yanıt vermeyi bırakır; panel, kayıtlarınız ve ayarlarınız açık kalır. İstediğiniz zaman yeniden ödeme yapıp kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
7 gün içinde tam iade
Bir ödemeyi yaptığınız tarihten itibaren 7 gün içinde iade isterseniz, o ödemenin tamamı gerekçe sormadan iade edilir.
- İade, ödemeyi yaptığınız karta PayTR üzerinden yapılır. Tutarın hesabınıza geçmesi bankanıza göre genellikle 2 ile 10 iş günü sürer.
- İade onaylandığında o ödemeyle eklenen süre geri alınır; temsilciniz müşterilerinize yanıt vermeyi bırakır, panel ve kayıtlarınız açık kalır.
- 7 günü geçen ödemeler ve kısmen kullanılmış dönemler için iade yapılmaz; dönemin sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz.
- Hizmetten kaynaklanan ve bizim çözemediğimiz bir kesinti olursa, süre ne olursa olsun durumu birlikte değerlendirir, uygun bir iade ya da süre uzatımı yaparız.
İade nasıl istenir?
- satisdm81@gmail.com adresine, hesabınızın e-posta adresinden yazın.
- Konu satırına "İade talebi" yazın; ödeme tarihini belirtmeniz yeterlidir.
- Talebiniz en geç 2 iş günü içinde yanıtlanır ve iade PayTR üzerinden başlatılır.
Plan değişikliği
Planınızı her ödemede değiştirebilirsiniz. Seçtiğiniz plan, ödemeyi yaptığınız anda geçerli olur ve süreniz 30 gün uzar. Dönem ortasında plan değiştirdiğinizde önceki ödemeden kalan günler için ayrıca iade ya da mahsup yapılmaz.
Fiyatlar KDV dahildir ve ana sayfada ilan edilir. Satın alma koşullarının tamamı Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer alır.