1. Taraflar
Satıcı (hizmet sağlayıcı)
- Unvan: Esma Nur Aybey (SatışDM)
- Adres: Kazım Karabekir Mah. 276. Sokak, Bağcılar / İstanbul
- Vergi durumu: Vergi mükellefi değildir (bireysel satıcı)
- Telefon: 0530 522 26 99
- E-posta: satisdm81@gmail.com
Alıcı
SatışDM panelinde hesap açan ve ödeme adımında fatura bilgilerini giren kişi ya da işletme. Alıcının bilgileri, ödeme sırasında girdiği fatura bilgileridir.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme, Alıcı'nın SatışDM web sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı yapay zekâ satış temsilcisi aboneliğinin (hizmet) satışı ve ifasıyla ilgili hak ve yükümlülükleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.
Hizmetin kapsamı ve kullanım kuralları Kullanım Koşulları'nda, kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik ve KVKK sayfasında anlatılmıştır; bu metinler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
3. Hizmet ve bedel
Hizmet, seçilen plana göre 30 günlük kullanım süresidir. Fiyatlar Türk lirası ve KDV dahildir:
- Başlangıç: aylık 790 TL. Ayda 300 konuşma; ödeme linki, randevu ve otomatik hatırlatma bu planda yoktur.
- Profesyonel: aylık 1.490 TL. Ayda 1.500 konuşma; ödeme linki, randevu ve otomatik hatırlatma dahildir.
- Premium: aylık 2.990 TL. Sınırsız konuşma; kurulum desteği, öncelikli destek ve aylık rapor dahildir.
Satın alma anındaki geçerli fiyat, ödeme sayfasında ve sipariş özetinde gösterilen fiyattır. Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önce duyurulur ve ödenmiş dönemleri etkilemez.
4. Ödeme ve ifa
- Ödeme, PayTR'nin güvenli ödeme sayfasında kredi ya da banka kartıyla yapılır. Kart bilgileri SatışDM'e ulaşmaz ve SatışDM tarafından saklanmaz.
- Otomatik yenileme ve otomatik çekim yoktur. Her ödeme kullanım süresini 30 gün uzatır; Alıcı bir sonraki dönemi ödemek isteyip istemediğine kendisi karar verir.
- Hizmet, ödeme onaylandığı anda elektronik ortamda ifa edilmeye başlar; fiziksel teslimat yoktur.
- Her ödeme için fatura, Alıcı'nın ödeme sırasında girdiği bilgilere göre düzenlenir ve e-posta adresine gönderilir.
5. Cayma hakkı ve iade
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereği, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödemeyi onaylayarak hizmetin hemen başlamasını kabul etmiş olur.
Buna rağmen Satıcı, Alıcı lehine şu iade taahhüdünü verir: ödeme tarihinden itibaren 7 gün içinde e-postayla istenirse ödemenin tamamı iade edilir. Ayrıntılar ve iade adımları İptal ve İade Politikası'nda yer alır.
6. Tarafların yükümlülükleri
- Satıcı, hizmeti ilan edilen plan özellikleriyle sunmak ve kesintisiz çalışma için makul çabayı göstermekle yükümlüdür.
- Alıcı, temsilciye girdiği ürün, fiyat ve kural bilgilerinin doğruluğundan, WhatsApp ve Instagram kullanım kurallarına uymaktan sorumludur.
- Meta, PayTR ya da sunucu sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler ve dolaylı zararlar için Satıcı'nın sorumluluğu, ilgili dönem için ödenen bedelle sınırlıdır.
7. Uyuşmazlık ve yürürlük
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar içinde Alıcı'nın ya da Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı tacir ise İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi onayladığında sözleşme kurulmuş olur. Sözleşmenin bir kopyası bu adreste her zaman erişilebilir durumdadır.