Temsilcinizi tanımlayın
İşletme adı, sektör, temsilci adı, ton, kurallar ve kampanyalar. Birkaç dakikada hazır.
Tek seferlikGece gelen mesajlar da satışa dönsün. SatışDM, butiğiniz için WhatsApp'ta ve sitenizdeki sohbette müşterilerinize sizin kurallarınızla 7/24 yanıt verir.
Tek temsilci, tüm satış kanallarınız
Temsilciyi bir kez tanımlarsınız; o da her mesajda bilgiyi sisteminizden alır ve müşteri onayı gelmeden hiçbir kaydı kesinleştirmez.
Örnek yazışma: Müşteri gece keten gömleğin fiyatını sorar, temsilci fiyatı listeden söyler, beden ve rengi alır, siparişi özetler, müşteri onaylayınca sipariş numarası ve ödeme linki gönderir; sipariş işletme paneline düşer ve ödeme alınınca "Ödendi" olur.
İşletme adı, sektör, temsilci adı, ton, kurallar ve kampanyalar. Birkaç dakikada hazır.
Tek seferlikFiyatı sizin listenizden okur. Ürünse beden ve renk sorar, hizmetse çalışma saatlerinize göre boş randevu saatlerini önerir.
7/24Önce özet, sonra müşteri onayı. Onaydan sonra sipariş numarası, ödeme yolunuzu bağladıysanız ödeme linki de gönderilir.
Kodla kilitliBir günün özeti: gece gelen fiyat sorusu, sabah alınan randevu, öğlen ödenen sipariş. Hepsi temsilcinizden, hiçbiri sizi beklemeden.
Örnek akıştır; sayılar işletmenize göre değişir. Gerçek kayıtlar panelinize düşer.
Elle yanıt verirken kaçan her mesaj, kaçan bir satıştır. SatışDM aynı mesajları gece gündüz satışa çevirir.
İki rakam girin, gerisini hesaplasın. Tahmini bir hesaptır; varsayımları aşağıda açıkça yazdık.
Varsayım: mesajların %30'u gece, tatilde ya da yoğunlukta yanıtsız kalır; yanıtlanan her 8 mesajdan biri siparişe döner. Rakamlar işletmenize göre değişir.
Temsilcinin aldığı her siparişi ve konuşmayı panelden izlersiniz. İsterseniz konuşmayı devralıp müşteriye kendiniz yazarsınız.
Temsilcinin her müşteriyle yazışmasını görürsünüz. Tek tıkla durdurur, müşteriye WhatsApp'tan kendiniz yazarsınız; sipariş numarası konuşmaya bağlı kalır.
Yanıt bekleyen müşteri, ödemesi gelmeyen sipariş, bugünkü randevular ve ciro. Panele girince ilk gördüğünüz ekran.
Her sipariş müşteri, ürün, tutar ve ödeme bilgisiyle listelenir. Durumu değiştirin, CSV olarak Excel'e indirin.
Görüntüler örnek veriyle hazırlanmıştır.
Üç temsilî senaryo. İşletme adları ve rakamlar örnektir; akış, temsilcinin gerçekte yaptığı iştir.
"Bu ceket M var mı?" mesajı sabaha kadar yanıtsız kaldı. Müşteri 08:30'da başka yerden aldı.
Temsilci 20 saniyede stok ve fiyatı söyledi, bedeni sordu, özetledi. 02:16'da onay, ödeme linki ve sipariş numarası.
Müşterinin saçı yıkanırken gelen "cumartesi yer var mı?" mesajı akşama kaldı; müşteri iki kez daha yazdı.
Temsilci boş saatleri önerdi, "bu cumartesi"yi tarihe çevirdi, müşteri 14:00'ı seçti, randevu panele düştü.
Kampanya gecesi aynı anda 40 mesaj: "kargo ne zaman?", "indirim geçerli mi?". Yarısı yanıtsız kaldı.
Her müşteri ayrı ayrı, listedeki fiyat ve geçerli kampanyayla yanıt aldı. İade soran tek müşteri özetle ekibe aktarıldı.
Temsilî senaryolardır; gerçek müşteri yorumu değildir. Sorularınız için temsilcimizle konuşun.
Sektörünüzü seçin, temsilcinizi o sektöre göre oluşturun. Kendi bilgilerinizi girince temsilci tamamen sizin olur.
Fiyat her soruda sizin listenizden ya da kataloğunuzdan okunur, ezberden söylenmez.
Taslak ve özet, ardından müşteri onayı. Onaysız kayıt açılmaz.
Çalışma saatlerinize göre boş saatleri kontrol eder, “bu cumartesi” gibi ifadeleri doğru tarihe çevirir.
Sipariş kesinleşince numarası ve ödeme linki aynı mesajda (PayTR ya da IBAN'ınızı bağladığınızda).
Adını, tonunu ve hitap şeklini siz belirlersiniz; her yanıt buna uyar.
Yazdığınız kurallar her konuşmada geçerli olur.
Yalnızca sistemde tanımlı aktif kampanyaları söyler.
Şikayet ve iadede satışa zorlamaz, konuşmayı özetiyle ekibinize devreder.
Siz, ek bir çalışan ya da sizin kurallarınızla çalışan bir temsilci.
| Kendiniz | Ek çalışan | SatışDM | |
|---|---|---|---|
| Gece ve tatilde yanıt | Uyuyorsunuz | Mesai dışı | 7/24, saniyeler içinde |
| Aynı anda 40 müşteri | Sıra bekler | Birer birer | Hepsi aynı anda |
| Fiyat ve kampanya | Hafızadan | Öğrenmesi gerekir | Yalnızca sizin listenizden |
| Sipariş ve ödeme linki | Elle, mesajlar arasında | Elle | Onaydan sonra otomatik |
| Onaysız kayıt | Olabilir | Olabilir | Kodla kilitli, olamaz |
| Aylık maliyet | Zamanınız | Bir maaş + sigorta | 790 TL'den başlar |
| Başlama süresi | Hemen | İlan, mülakat, eğitim | Bugün, yaklaşık 10 dakika |
SatışDM satış yapar ama kontrolü asla elinizden almaz. Verileriniz şifreli diskte, bağlantı anahtarlarınız ayrıca AES-256 ile şifreli; kurallar kilitli.
Sipariş ve randevu yalnızca müşteri onayıyla kesinleşir. Bu kural kodla kilitlidir, ayarlardan kapatılamaz.
WhatsApp bağlantı bilgileriniz AES-256 ile şifrelenerek saklanır.
Her işletme yalnızca kendi siparişlerini, müşterilerini ve konuşmalarını görür.
Konuşmalar son mesajdan 90 gün sonra kendiliğinden silinir; gereksiz veri birikmez.
Verileriniz düzenli aralıklarla şifreli olarak yedeklenir. Şifreniz geri çözülemez biçimde saklanır.
Botu istediğiniz konuşmada durdurup müşteriye kendiniz yazarsınız; şikayet ve iadede konuşma size aktarılır.
Hepsinde 7 gün ücretsiz deneme, kart bilgisi istenmez. Taahhüt yok, otomatik çekim yok: her ay panelden siz ödersiniz.
790 TL/ ay · KDV dahil
Mesajlara 7/24 yanıt verip sipariş almaya başlamak isteyen küçük işletmeler için.
1.490 TL/ ay · KDV dahil
WhatsApp'tan düzenli satış yapan, ödemeyi ve takibi bota bırakmak isteyen işletmeler için.
2.990 TL/ ay · KDV dahil
Yoğun mesaj alan ve kurulumla uğraşmak istemeyen işletmeler için.
Deneme süresinde Profesyonel plan özellikleri açıktır; planınızı ilk ödemede seçersiniz. Her ödeme süreyi 30 gün uzatır; ödemediğiniz ay bot durur, paneliniz ve kayıtlarınız açık kalır. Konuşma sınırı dolunca bot susmaz: yeni müşteriler ekibinize aktarılır, siz panelden yanıtlarsınız.
Çok şubeli ya da çok yüksek hacimli bir işletme misiniz? Size özel teklif alın. Tüm planlarda iki adımlı müşteri onayı ve insana devretme standarttır.
Cevabını bulamadığınız soruyu yukarıdaki temsilciye de sorabilirsiniz.
Hayır. Fiyatı yalnızca sizin fiyat listenizden ya da bağlı kataloğunuzdan söyler. Listede olmayan bir şey sorulursa rakam uydurmaz, talebi ekibinize aktarır.
Hayır. Ton, hitap ve kurallar temsilcinin üslubunu belirler. Müşteri onayı olmadan sipariş ya da randevu açmama kuralı kod seviyesinde kilitlidir ve değiştirilemez.
Hayır. Temsilci yalnızca sistemde tanımlı aktif kampanyaları söyler, kendiliğinden indirim uyduramaz.
Şikayet, iade, ödeme sorunu ya da yanıtlayamadığı durumlarda konuşma kısa bir özetle ekibinize aktarılır.
Hesabınızı açtığınız an 7 günlük deneme başlar; kart bilgisi istenmez ve deneme süresinde Profesyonel plan özellikleri açıktır. Devam etmek isterseniz panelden planınızı seçip ödersiniz, her ödeme süreyi 30 gün uzatır. Otomatik çekim yoktur: ödemediğiniz ay bot müşterilerinize yanıt vermeyi bırakır, paneliniz ve kayıtlarınız açık kalır. İptal için bir şey yapmanız gerekmez. Planınızı istediğiniz ödemede değiştirebilirsiniz.
Bir "konuşma", bir müşteriyle o ay içindeki tüm yazışmadır; aynı müşteri kaç mesaj atarsa atsın tek sayılır. Sınır dolunca bot susmaz: yeni yazan müşterilere kısa bir mesajla ekibinizin döneceğini söyler ve konuşmayı panelinize aktarır; süren konuşmalar etkilenmez. Panelde uyarı görürsünüz, dilerseniz bir üst plana geçersiniz.
Müşteri hangi dilde yazarsa o dilde yanıt verir.
Hayır. Yukarıdaki formu doldurup ücretsiz hesabınızı açmanız yeterli; temsilciniz hemen hazır olur. WhatsApp numaranızı bağlarken panel sizi adım adım yönlendirir, Premium planda kurulumu biz yaparız. Kod yazmak ya da teknik ekip gerekmez.
Mesajla satış ya da randevu alan her işletme: butik ve giyim, güzellik salonu, klinik, e-ticaret, koçluk ve danışmanlık, kafe ve restoran. Hesabınızı açtıktan sonra temsilcinizi kendi ürünlerinizle hemen deneyebilirsiniz.
Satış temsilcinizi birkaç dakikada tanımlayın, ilk müşteri mesajını hemen onun yanıtlamasına bırakın.